1. Hastaneniz sağlık turizmi kapsamında hangi hizmetleri sunmaktadır?
Hastanemiz, T.C. Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak uluslararası hastalara tanı, tedavi, cerrahi müdahale ve takip hizmetleri sunmaktadır.
Sağlık turizmi kapsamında sunulan hizmetler; ilgili uzmanlık branşlarının tıbbi değerlendirmesi doğrultusunda planlanmakta olup, tüm işlemler kamu hastanesi standartlarına göre yürütülmektedir.
Hizmet verilen branşlar ve tedavi seçenekleri hakkında detaylı bilgi almak için Uluslararası Hasta Birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
2. Hastaneniz hangi kalite ve mevzuat standartlarına göre hizmet vermektedir?
Hastanemiz, T.C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bir kamu sağlık kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir.
Sunulan tüm sağlık hizmetleri:
Sağlık Bakanlığı yönetmelik ve yönergelerine
Hasta hakları yönetmeliğine
Enfeksiyon kontrol ve hasta güvenliği protokollerine uygun şekilde yürütülmektedir.
Tıbbi uygulamalar güncel bilimsel rehberler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
3. Tanı ve tedavi süreci nasıl ilerlemektedir?
Sağlık turizmi kapsamında hizmet almak isteyen hastalar, 0332 310 54 03 numaralı Whatsapp hattı veya konyach.medtourism@saglik.gov.tre-posta adresi üzerinden sağlık turizmi birimi ile iletişime geçmektedir. Hastaya ait mevcut tahlil, tetkik sonuçları ve varsa epikriz raporları Whatsapp veya e-posta yoluyla birime iletilir. Paylaşılan belgeler ilgili hekim tarafından değerlendirilmek üzere sunulur. Hekimin değerlendirmesi sonucunda hastanın tedaviye uygunluğu belirlenir ve uygun görülen hastalar için randevu planlaması yapılır. Süreç, hastanın hastaneye başvurusu ve kayıt işlemlerinin yapılması ile devam eder. Ardından gerekli tetkik ve tedavi süreci yürütülür. Tedavinin tamamlanmasının ardından taburculuk işlemleri gerçekleştirilir.
4. Uluslararası hasta ücretlendirmesi nasıl yapılmaktadır?
Uluslararası hastalara uygulanacak ücretlendirme, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen Kamu Sağlık Hizmetleri fiyat tarifelerine göre hesaplanmaktadır.
Ücretler; yapılacak muayene ve tetkikler, cerrahi veya medikal işlemler, yatış süresi, kullanılan tıbbi malzeme ve ilaçlar doğrultusunda değişiklik gösterebilir.
5. Doktorlarınızın uzmanlık durumu nedir?
Hekimlerimiz kendi branşlarında uzmanlık eğitimini tamamlamış deneyimli doktorlardır. Tedaviler güncel tıbbi protokollere uygun şekilde uygulanmaktadır.
6. Tercüman desteği sağlanıyor mu?
İhtiyaç durumunda uluslararası hastalarımıza iletişim desteği sağlanmaktadır. Randevu aşamasında dil tercihinizi belirtmeniz önerilir.
7. Ulaşım ve konaklama hizmeti sunuyor musunuz?
Hastanemiz konaklama hizmeti sunmamaktadır. Ulaşım ve konaklama organizasyonu hastanın sorumluluğundadır.
8. Sağlık turizmi kapsamında hastanelerde hastalara sunulan hastane içi imkanlar nelerdir?
Sağlık turizmi kapsamında hizmet alan hastalar için hastanemizde tek kişilik VIP hasta odaları tahsis edilmiştir. Bu odalar, hastaların konforunu artırmak ve tedavi süreçlerini daha rahat geçirebilmelerini sağlamak amacıyla özel olarak düzenlenmiştir. Böylece hastalar, tedavi süreci boyunca daha konforlu ve düzenli bir ortamda hizmet alabilmektedir.
Ayrıca hastaların günlük ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için hastane içerisinde kafeterya, ATM, eczane, hediyelik eşya ve küçük market alanlarıgibi hizmetler sunulmaktadır.
9. Vize işlemleri için destek veriyor musunuz?
Hastanemiz vize veya davet mektubu hizmeti sunmamaktadır.
10. Tedavi sonrası takip süreci nasıl yürütülmektedir?
Gerekli görülen durumlarda kontrol randevuları planlanır. Hastalarımız, ülkelerine döndükten sonra epikriz raporu ile kendi ülkelerindeki hekimlere başvurabilirler.
11. Randevu nasıl alabilirim?
Uluslararası hastalarımız sağlık turizmi birimimizle iletişime geçerek ön değerlendirme ve randevu talebinde bulunabilirler.
0332 310 54 03 numaralı whatsapp hattımızdan veya konyach.medtourism@saglik.gov.tr e- posta adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz.